Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet www.charpentedefrance.fr, propriété de la SAS charpente de France et géré par la Société Charpente de France. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande.
Le site www.charpentedefrance.fr est la propriété de la société SAS Réalisons Bois en sa totalité ainsi que les droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle doit être soumise à l’autorisation de ses propriétaires.
Nos prix comprennent le transport ainsi que le déchargement par chariot embarqué (si option choisie). Le prix définitif de la commande est celui indiqué dans le récapitulatif envoyé par mail en confirmation de votre commande.
Le prix ne comprend pas l’installation du produit qui reste de la responsabilité et de la charge du client sauf option montage ajouté.
Les tarifs indiqués sur la confirmation de commande et sur tout devis émanant de la société SAS Réalisons Bois sont valables pour une durée de deux mois, et peuvent ensuite être révisés sans préavis.
Nos produits et leurs prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site www.charpentedefrance.fr
Tout bon de commande signé du client/consommateur par "double-clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans le présent contrat. Le "double-clic" associé à la procédure d'authentification et de non répudiation et à la protection de l'intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu'une signature manuscrite (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique).
Les prix indiqués sur le site s’entendent en euro (€) toutes taxes comprises.
- 4.1. Modalités de Paiement en France. Vous pouvez effectuer le règlement de vos achats :
- Directement en ligne par carte bancaire au comptant ou en trois fois au jour de la commande via notre serveur sécurisé en lien avec notre partenaire ; Crédit Agricole centre France
- 4.2. Modalités de Paiement à l’étranger : Ce site ne livre pas à l’étranger pour le moment.
- 4.4. Défaut de Paiement : la Société SAS Réalisons Bois se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un client/consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.
Vos achats sur www.charpentedefrance.fr sont 100% sécurisés grâce à la mise en place de systèmes de contrôle et de sécurisation des paiements. Il est important de savoir que le paiement par carte bleue de votre commande s’effectue directement auprès de notre banque partenaire : le Crédit agricole. Le fait de communiquer votre numéro de carte de crédit sur le serveur bancaire au moment du paiement de votre commande est entièrement sécurisé. En effet, cette manipulation ne comporte aucun risque puisque les coordonnées de votre carte de crédit ne transitent jamais en clair sur le réseau : elles sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). la Société Evolution Bois n'a pas accès à vos coordonnées bancaires, et ne les conserve en aucun cas sur ses serveurs. C'est d’ailleurs pour cela qu’elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site. Communiquer votre numéro de carte bancaire sur notre site est entièrement sécurisé. En revanche, il est possible qu'une personne malveillante parvienne à se procurer votre numéro de carte bancaire (par exemple en cas de vol), et l'utilise pour passer une commande à votre insu.
Les délais de livraisons sont de 8 à 12 semaines maximum sur la France métropolitaine pour l’ensemble des produits commercialisés par site www.charpentedefrance.fr . Ce délai annoncé est calculé en jours ouvrés (après validation de votre paiement). La date de livraison est calculée en tenant compte des délais de préparation et d’expédition auxquels est ajouté le délai de livraison du transporteur (Cantal Fret/ Aurillac). Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée lors du processus de commande. Livraison uniquement en France Métropolitaine (hors Corse et dom tom).
Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, le consommateur dispose d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner le ou les article(s) ne lui convenant pas, dans son emballage d'origine et en bon état, propre à sa re-commercialisation et demander l'échange ou le remboursement et ce sans aucun frais, à l'exception des frais de retour. Pour cela écrivez-nous, en nous rappelant impérativement : votre numéro de commande, vos coordonnées complètes et la raison de votre retour à l’adresse suivante : 12 chemin du vallon 15600 Maurs. Toute demande sera traitée dans les 72 heures.
Ce site a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL sous le numéro de déclaration : En cours.
- 8.1. Droits d’information (article 32 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004) : Le responsable des traitements mis en œuvre est la Société Charpente de France
- 8.2. Droit d’opposition (article 38 de la loi du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004) : Vous avez la possibilité de vous opposer pour des motifs légitimes à figurer dans un fichier. Toute personne peut refuser, sans avoir à se justifier, que les données qui la concernent soient utilisées à des fins de prospection, en particulier commerciale.
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L’utilisation de vos données est destinée au traitement de votre commande.
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Adresse : n° 12 chemin du vallon 15600 Maurs - Cantal / Auvergne
- 11.1. Les présentes conditions générales de vente sont soumises uniquement au droit français.
- 11.2. Compétence juridictionnelle : Pour les contestations relatives à l'exécution ou à l'interprétation des présentes, seul sera compétent le Tribunal de Commerce de Aurillac
- 11.3. Compétence territoriale : Tout litige, quelle que soit sa nature, relatif à la réalisation de la prestation, même en cas de recours en garantie ou de pluralité de défendeurs, sera à défaut d'accord amiable de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce du lieu dans le ressort duquel se trouve le siège social de la Société Réalisons Bois.